רובן נווה שאנן

קצת על המקום
המבורגריית שף בשרנית בחיפה המציעה המבורגרים עסיסיים מבשר בקר מובחר, כריכי בשר מעושן מפנקים ותוספות קריספיות מושחתות.
שעות פעילות
ראשון - רביעי: 11:00–23:00 יום חמישי: 11:00–0:00 יום שישי: 11:00–15:30 יום שבת: 21:00–0:00
מה חושבים המבקרים?
היינו (מבוגר+3 ילדים) באמצע שבוע, קצת לפני השעה 16, כך שהספקנו לעסקיות. הזמנו שני המבורגרים של 250 עם ציפס ושתיה, כל עסקית עלתה 84 שח. לא זול, אבל לא יקר יותר ממקומות אחרים. ההמבורגר היה בסך הכל טעים, רק מעט מלוח, קצת בטעם של קבב. המסעדה ממוקמת בתוך שכונה, מוקפת במאפיה, פלאפליה ושווארמה, כך שהמקום מרגיש לא מסעדתי במיוחד בעוד שהמחירים מאד מסעדתיים. אם באזור ורוצים המבורגר אז סבבה אבל יש מגוון מקומות לאכול בסביבה לארוחה זולה יותר.
מקום נחמד סה"כ קצת מתקמצנים על המנות אבל השירות אחלה והאווירה טובה.
בתור לקוח קבוע של רובן, הפעם לא יכול לשתוק. רמת הזלזול של המקום בזמן של הלקוחות ובכסף לא מאפשרת לי לעבור על סדר היום!! חצי מנה לא הגיעה.. קורה. הרמתי צלצול וביקשתי בצורה נעימה שישלחו את החסר ואני גר קרוב. כמובן שמבחינת האחמשית היא הזדרזה מאוד.. אחרי שעה של המתנה כבר הרמתי צלצול שוב.. לא ייתכן ששילמתי על מוצר ואני לא מקבל אותו ומורחים אותי ככה בזמן! ומה אפשר לעשות בסיטואציה כזאת? לבטל את החסר ולתת מתנה לפעם הבאה חחחחחח לא תהיה פעם הבאה!! איבדתם לקוח חוזר. ואני ממליץ להנהלת רובן לעשות חושבים לפי כל הביקורות האחרונות כאן. ביזיון של חווית שירות




