הפגודה

קצת על המקום
מסעדה אסייתית מיתולוגית על שפת הכנרת בטבריה בעיצוב פגודה מסורתי עם מנות סיניות ותאילנדיות.
שעות פעילות
ראשון - חמישי: 12:00–23:00 יום שישי: 10:00–15:30 יום שבת: סגור
מה חושבים המבקרים?
אוכל טעים מאוד טרי ובשפע שירות מהיר ומקצועי אווירה מעולה מוזיקה טובה ונוף עוצר נשימה של הכנרת והרי הגולן
הייתי שם מלפני בערך כחצי שנה והייתי עדה איך המוכר לא נותן לחייל לשלם! לכן בחרתי לקנות גם והיה טעים מאוד !!!!
הגענו ביום חמישי 30/07/2026 בסביבות השעה 14:15, במטרה להזמין וליהנות מארוחה, אבל כבר מהרגע הראשון קיבל אותנו יחס מאוד לא נעים מצד המוכר. עוד לפני שבכלל הספקנו להזמין, הוא התנפל עלינו בטון תקיף ואמר דברים כמו: “לא להישען”, “המזגן לא בחינם”, “מה אתם רוצים?” – הכול עם פרצוף חמוץ, גישה מתנשאת והתנהלות שפשוט לא מתאימה לשירות לקוחות. ניסינו להבין את המצב וביקשנו לדבר עם מנהל, אבל גם שם קיבלנו תגובה מזלזלת בסגנון של “מה אתם רוצים כבר?” במקום יחס מכבד וניסיון לפתור את העניין. חשוב לנו לציין שממש נפגענו מהיחס שקיבלנו. הגענו עם רצון טוב לקנות, לפרגן ולהוציא כסף במקום, אבל ההתנהגות שלו גרמה לנו להרגיש לא רצויים ומושפלים. עוד לפני שהזמנו אפילו משהו, קיבלנו תחושה שאנחנו מפריעים. בסופו של דבר החלטנו לא לקנות בכלל ולעזוב את המקום, רק בגלל היחס הדוחה שקיבלנו. חבל מאוד שמקום שמקבל לקוחות מתנהל בצורה כזאת – שירות ויחס הם חלק בלתי נפרד מהחוויה, ובמקרה הזה החוויה הייתה מאכזבת ופוגעת מאוד.





